Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
Informations sur l'entreprise
Ce site est exploité par SS Digital Ventures LLC sous le nom de CHEONI Adresse commerciale : 2103 S Kings Ave, Springfield, MO 65807, États-Unis Contact : support@cheoni.com
Aperçu général
Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez ce site ou y effectuez un achat.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez le site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et sur la façon dont vous interagissez avec le site, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Nous pouvons également collecter des informations sur les pages ou produits que vous consultez et sur la façon dont vous avez trouvé le site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Nous pouvons également collecter les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir une assistance, telles que les détails de votre commande et vos messages.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour traiter et exécuter les commandes, notamment le traitement des paiements, la livraison et les confirmations de commande ; communiquer avec vous concernant votre commande, votre compte ou vos demandes de service client ; fournir une assistance client et gérer les retours, remboursements et litiges ; contrôler les commandes afin de détecter les risques, fraudes ou abus ; améliorer et optimiser notre site web, nos produits et l'expérience client ; envoyer des messages marketing uniquement lorsque la loi le permet et lorsque vous avez donné votre consentement, si requis.
Partage de vos informations
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre activité et à vous fournir des services, tels que Shopify, qui héberge notre boutique et traite certaines données nécessaires au fonctionnement du site ; les processeurs de paiement et fournisseurs de portefeuilles pour traiter les transactions ; les prestataires d'expédition et de logistique pour livrer vos commandes ; les outils de support client utilisés pour gérer les demandes d'assistance ; les partenaires d'analyse et de publicité utilisés pour mesurer les performances et afficher des annonces pertinentes.
Nous pouvons également partager des informations pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.
Publicité et analyse
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour comprendre comment les clients utilisent le site et améliorer les performances marketing. Cela peut inclure la publicité basée sur les centres d'intérêt. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil. Nous utilisons les cookies pour assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités principales du site, comme le panier et la caisse, ainsi que pour analyser l'utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords. Lorsque nous n'avons plus besoin des informations, nous les supprimons ou les anonymisons dans la mesure du possible.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer, ou de vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également avoir le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, contactez support@cheoni.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Ne pas me pister (Do Not Track)
Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Do Not Track ». Il n'existe pas de norme industrielle uniforme pour répondre à ces signaux, et nous n'y répondons donc pas de manière uniforme.
Transferts internationaux
Si vous accédez au site depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos prestataires de services opèrent.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Enfants
Ce site n'est pas destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements opérationnels, légaux ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez faire une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@cheoni.com